3 FAÇONS DE RAFRAÎCHIR LE MARKETING NUMÉRIQUE DE VOTRE RESTAURANT

Il n’est jamais facile de le faire en tant que restaurateur, mais c’est particulièrement difficile lorsque vous n’utilisez pas les meilleures pratiques de marketing numérique. Deux choses qui ne devraient jamais être périmées? Votre alimentation et votre stratégie marketing!

Ne vous inquiétez pas si vous ne savez pas comment réorganiser le marketing numérique de votre restaurant. C’est pour ça que je suis! Mon agence a aidé beaucoup de restaurants au fil des ans, et voici les 3 gros conseils que vous devez savoir.

1. Arrêtez avec les photos de base
Au début, chaque restaurant n’affiche que des photos de ses menus et de ses plats. Et je comprends la logique: «Regardez à quel point notre nourriture est bonne! Tu ne veux pas manger ça? ” Mais si vous vous concentrez beaucoup sur la publication de photos de vos entrées sur Instagram, vous manquez des opportunités encore meilleures.

Pourquoi ne pas montrer votre restaurant à la place? Ou votre personnel, ou vos promotions, ou toute autre chose qui est plus intéressante que de faire regarder vos fans à un souffle?

Lorsque vous montrez votre restaurant (au lieu de la nourriture), vous montrez aux gens à quoi ressemble l’atmosphère. Cela signifie qu’ils seront en mesure d’imaginer un repas réel à votre emplacement, ce qui les rendra plus susceptibles de vouloir visiter.

Le partage de photos de votre personnel ou de la cuisine peut également donner à votre public un sentiment «en coulisses» qui le rend plus intéressé par votre marque. Les plateformes sociales sont l’endroit où les gens se connectent, alors aidez-les à se connecter avec votre restaurant!

Cela dit, il y a encore des moments où c’est une bonne idée de publier des photos de votre menu ou de vos entrées: quand il y a des changements. Si vous déployez un nouvel élément de menu, présentez-le! Avez-vous récemment repensé votre menu? Montrez à vos clients! Mais ne faites pas de ces choses la base de votre contenu de marketing numérique. Le seul objectif que vous atteindrez est d’ennuyer vos clients aux larmes.

2. Mettez à jour vos listes
Si vous exploitez un restaurant à succès, vous êtes probablement en affaires depuis quelques années. À quand remonte la dernière fois que vous avez mis à jour les visuels sur ces listes? Je ne pense pas non plus que je parle de votre site Web. Cela inclut toutes les pages de réseaux sociaux sur lesquelles vous vous trouvez et votre profil Google My Business.

Même si vous n’avez pas refait tout votre restaurant, prenez une nouvelle photo! La qualité de l’appareil photo peut déterminer la qualité d’une image, et je parie que votre téléphone actuel possède un meilleur appareil photo que celui que vous utilisiez pour prendre des photos de restaurant il y a 7 ans. Pour cette raison, même si vous n’apportez aucune modification, je dirais de mettre à jour les photos de votre fiche tous les 3 ans au minimum.

Quels changements appellent de nouvelles photos? Fondamentalement, tous. Si vous avez repeint un mur, prenez une photo! Si vous avez de nouvelles tables, prenez une photo! Vous avez eu l’idée. Si les clients vont voir la meilleure version possible de votre restaurant, ils doivent voir vos dernières mises à jour. Ne laissez pas la paresse chasser vos clients!

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3. Ajoutez des biographies sur chaque site
En tant que spécialiste du marketing, la meilleure chose que vous puissiez faire est de parler de vous! Eh bien, votre entreprise, de toute façon.

Les gens veulent connaître l’histoire de votre restaurant et vous devriez leur raconter! Qu’est-ce qui vous rend unique? Qu’est-ce qui vous distingue des concurrents? Si vous ne pouvez pas répondre à ces questions (et démontrer les réponses à votre public), vous perdrez des affaires! Voici tous les endroits où vous devriez avoir une biographie pour votre entreprise:

Twitter
Facebook
LinkedIn
Instagram
Votre site web
Google My Business
De toute évidence, une biographie Twitter n’a pas assez d’espace pour l’histoire complète de votre restaurant, mais assurez-vous d’ajouter le lien de votre site Web afin que les gens puissent en savoir plus sur vous. Ne pensez pas non plus que vous pouvez copier et coller! Ce que les gens veulent lire sur Facebook, LinkedIn, Google My Business, etc. sera différent. Fournissez la copie à chaque site si vous souhaitez vraiment interagir avec les utilisateurs de cette plate-forme!

Ne vous relâchez pas
Vous n’avez pas réussi à obtenir un restaurant réussi en empruntant la voie facile, alors ne commencez pas maintenant! Prenez le temps et assurez-vous que vous faites correctement votre marketing numérique, car vos concurrents le seront. Vous avez les outils, il n’y a donc aucune excuse pour ne pas utiliser ces conseils de marketing numérique pour votre restaurant!

 

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